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高校学生市场营销类职业资格鉴定基础教程-上海市高校学生市场营销类职业技能鉴定所

丛书名:
著(译)者:上海市高校学生市场营销类职业技能鉴定所
资源下载:无资源下载
责任编辑:李宇彤
字       数:519千字
开       本:16 开
印       张:22
出版版次:1-1
出版年份:2005-03-01
书       号:7-81098-331-8/F.294
纸书定价:35.00元   教师会员可用500积分申请样书

该教材是高校学生市场营销类职业资格鉴定的指定教材。“通过鉴定,合格者由上海市劳动和社会保障局核发国家劳动与社会保障部盖章的‘高等学校学生市场营销类职业资格证书’,高校在校大学生在获得证书后,进入本职业岗位两年以上者可申报包括技师在内的中级职称。” 该教材最大的特点是:从学科体系中摆脱出来,一切从职业行为出发,按

  • 该教材是高校学生市场营销类职业资格鉴定的指定教材。“通过鉴定,合格者由上海市劳动和社会保障局核发国家劳动与社会保障部盖章的‘高等学校学生市场营销类职业资格证书’,高校在校大学生在获得证书后,进入本职业岗位两年以上者可申报包括技师在内的中级职称。” 该教材最大的特点是:从学科体系中摆脱出来,一切从职业行为出发,按照高校学生将来从事市场营销工作及与之相关工作应掌握的能力和技能,归纳出每年的“能力要点”,再围绕“能力要点”总结出每章应掌握的“知识要点”。在编写过程中探索模块教学,突出能力培养,各章节涉及到的技能都有完整的案例,如企划书、调研报告、推广计划、问卷表、广告文书、CIS图案、SWTO分析、BCG矩阵图、CRM方案等,加大了专业技能的比重。该书结构清晰、体例完整,每章有“章序”、“本章小结”、“样题示例”。“章序”有“知识要点”、“能力要点”;“样题示例”包含鉴定试题的类型。 该教材是一本“紧贴市场需求,综合高教特点,突出职业能力的应用性的教科书,除了可供高校大学生市场营销类职业资格鉴定专用教材外,还可作为高校市场营销专业教学的辅助教材。”
  • 目录 序(1) 前言(1) 第一章市场营销信息管理(1) 知识要点(1) 能力要点(1) 第一节市场营销信息的搜集(1) 第二节市场营销信息的整理和分析(10) 第三节市场营销信息的归纳和传递(12) 第四节市场营销信息管理实务(14) 本章小结(23) 样题示例(23) 第二章市场营销计划和控制(25) 知识要点(25) 能力要点(25) 第一节市场营销计划的编制(25) 第二节市场营销计划的执行与控制(33) 第三节市场营销方案的效果评估(39) 第四节市场营销计划编制实例(41) 本章小结(46) 样题示例(46) 第三章营销战略(48) 知识要点(48) 能力要点(48) 第一节基本概念和过程(48) 第二节战略环境分析(50) 第三节核心竞争力分析(55) 第四节目标市场营销战略(STP)(56) 第五节资源配置——波士顿矩阵分析(64) 本章小结(69) 样题示例(69) 第四章产品开发与管理(72) 知识要点(72) 能力要点(72) 第一节产品概念(72) 第二节新产品开发策略(77) 第三节产品组合策略(84) 第四节产品品牌策略(90) 第五节产品生命周期配套策略(95) 第六节产品开发与管理实务(101) 本章小结(106) 样题示例(107) 第五章推销与销售管理(109) 知识要点(109) 能力要点(109) 第一节推销及其策略(109) 第二节销售队伍的管理(118) 第三节销售渠道的选择和管理(125) 第四节推销实务(132) 本章小结(140) 样题示例(140) 第六章市场物流与供应链管理(143) 知识要点(143) 能力要点(143) 第一节市场物流(143) 第二节供应链管理(149) 本章小结(154) 样题示例(155) 第七章市场营销沟通(158) 知识要点(158) 能力要点(158) 第一节商务谈判(158) 第二节广告宣传(165) 第三节公共关系(171) 第四节销售促进(179) 第五节市场营销沟通实务(183) 本章小结(197) 样题示例(198) 第八章电子商务与网络营销(200) 知识要点(200) 能力要点(200) 第一节电子商务(200) 第二节网络营销的特点及影响(208) 第三节网络营销策略和模式(212) 第四节网络营销的规范和发展(219) 本章小结(221) 样题示例(221) 第九章服务与客户关系管理(223) 知识要点(223) 能力要点(223) 第一节服务与服务营销(223) 第二节客户关系管理(240) 第三节服务与客户关系管理实务(248) 本章小结(253) 样题示例(253) 第十章市场营销职业道德(256) 知识要点(256) 能力要点(256) 第一节市场经济与市场营销职业道德(256) 第二节市场营销职业道德的基本原则(261) 本章小结(263) 样题示例(264) 第十一章市场营销相关法律知识(266) 知识要点(266) 能力要点(266) 第一节合同法(267) 第二节反不正当竞争法(280) 第三节商标法(284) 第四节广告法(290) 第五节消费者权益保护法(296) 第六节营销纠纷的解决方式(303) 本章小结(315) 样题示例(316) 第十二章办公设备的使用(318) 知识要点(318) 能力要点(318) 第一节复印机(318) 第二节打印机(323) 第三节传真机(328) 第四节数码摄像机(332) 第五节数码相机(334) 第六节投影仪(338) 第七节扫描仪(340) 本章小结(344) 样题示例(344)

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