开云网页版_开云(中国)

首页 > 图书中心 > 学术著作 > 学术 > 经济学

价值营销循环模型-叶巍岭

丛书名：
著（译）者：叶巍岭
资源下载：无资源下载
责任编辑：李宇彤
字       数：250千字
开       本：32 开
印       张：7
出版版次：1-1
出版年份：2006-06-01
书       号：7-81098-603-1/F.554
纸书定价：18.00元   教师会员可用500积分申请样书

在线购买样书申请收藏分享按钮

本书所建立的价值营销循环模型由三个独立而又相互关联的子循环构成，分别是B2C、B2E、B2B价值营销子循环。这三个子循环都以能力、关系和知识为投入要素；在产出方面，每个子循环都产出一组价值，这些价值分别被称为B2C价值产出、B2E价值产出和B2B价值产出。在三个子循环中，B2C循环是基本循环，另外两个是辅助循环。 从横向来看，价值

同系列产品more >

: 亚洲新兴经济体国
孙立行
定价：28.00元
查看详情

: 2018中国财政透明
上海财经大学公共政策与研究中心
定价：68.00元
查看详情

: 合作团队的经济学
张军
定价：65.00元
查看详情

: 全国投资与建设研
黄汉江
定价：96.00元
查看详情

: 中外旧约章汇编
王铁崖
定价：1280.00元
查看详情

图书分类全部图书

本书所建立的价值营销循环模型由三个独立而又相互关联的子循环构成，分别是B2C、B2E、B2B价值营销子循环。这三个子循环都以能力、关系和知识为投入要素；在产出方面，每个子循环都产出一组价值，这些价值分别被称为B2C价值产出、B2E价值产出和B2B价值产出。在三个子循环中，B2C循环是基本循环，另外两个是辅助循环。
从横向来看，价值探索、价值创造和传递以及分享和反馈贯穿于价值营销循环模型。这个模型可以作如下分解：在基本循环——B2C价值营销子循环中，外部顾客是B2C价值产出的消费者和分享者，其所分享的价值包括效用价值、服务价值、感受价值、价格价值、形象价值、知识价值和效率价值。在这个子循环中，外部顾客不仅分享营销价值产出，而且还通过介入B2C营销活动的方式来向价值营销循环反馈价值，这种反馈在能力、关系和知识三方面增加了投入的水平。在辅助循环——B2E和B2B价值营销子循环中，内部雇员和营销伙伴分别是价值产出的消费者和分享者。内部雇员分享的价值包括感受价值、价格价值、形象价值、效率价值和知识价值；营销伙伴分享的价值包括感受价值、价格价值、形象价值、知识价值、效率价值和资源互补价值。在这两个子循环中，内部雇员和营销伙伴不仅向其所在的子循环反馈价值，还通过向基本循环——B2C价值营销子循环反馈价值（这种反馈同样在能力、关系和知识三方面增加了投入水平），使辅助循环和基本循环都能在更高的水平上创造价值产出。
从纵向来看，价值营销循环模型有三个重要的组合：投入组合——能力、关系和要素；价值营销活动组合——价值的探索、价值创造和传递；价值产出组合——效用价值、服务价值、感受价值等八种价值。
本书并非旨在提出新的营销理论，而是重在从以下五个方面体现创新性：第一，从价值链观点发展出了价值循环的观点；第二，将顾客视为营销价值产出的创造者；第三，将雇员视为营销价值的消费者（分享者）；第四，对价值营销活动的构成要素作了重构与扩展；第五，提出并具体拆分了价值组合这一概念。

目录

第一章导论1
研究背景1
模型创新性简介15

第二章相关理论的回顾、评价与借鉴20
营销理论回顾与借鉴20
价值链、商业生态系统和关系链理论的借鉴30
价值营销循环模型的理论基础归纳42

第三章价值营销循环模型解析49
价值营销循环模型架构介绍49
B2C价值营销基本循环的解构60
B2B价值营销辅助循环的解构66
B2E价值营销辅助循环的解构72

第四章价值组合的分解及其对应的价值营销活动79
价值的概念和内涵80
价值组合概念解析91
价值组合与价值营销活动113

第五章营销对象价值需要的探索123
B2C子循环中顾客的价值需要探索123
B2E子循环中雇员价值需要的探索128
B2B子循环中营销合作伙伴价值需要探索142

第六章价值组合的创造和传递155
B2C价值组合的创造和传递156
B2E价值组合的创造与传递176
营销合作伙伴所分享的价值组合的创造与传递193

第七章价值反馈活动和模型的动态性203
顾客、雇员和营销合作伙伴的价值反馈203
价值反馈的本质——提高三大要素的投入水平214
价值营销循环在滚动中上升的动态性222

参考文献225

后记237