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高新技术企业知识体系的构建与管理-芮明杰

丛书名:
著(译)者:芮明杰
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责任编辑:王永长
字       数:211千字
开       本:32 开
印       张:8
出版版次:1-1
出版年份:2006-09-01
书       号:7-81098-672-4/F.619
纸书定价:22.00元   教师会员可用500积分申请样书

本书由“导论”和“四个部分”组成。 导论是全书的简要概述,首先界定了高技术企业、知识体系的构造以及知识体系管理等主要概念;随后,从知识体系的构造分析角度入手研究高技术企业知识管理的理论和现实意义,并对已有的相关研究作了简要评述;最后,概述了全书的研究主线、研究路线和结构,以及研究方法。 正文分为四个部分。第一部

  • 本书由“导论”和“四个部分”组成。 导论是全书的简要概述,首先界定了高技术企业、知识体系的构造以及知识体系管理等主要概念;随后,从知识体系的构造分析角度入手研究高技术企业知识管理的理论和现实意义,并对已有的相关研究作了简要评述;最后,概述了全书的研究主线、研究路线和结构,以及研究方法。 正文分为四个部分。第一部分:包括第一、第二、第三、第四章。第一章分析了高技术企业的知识本质及其基本特征,分析了企业知识的分布,通过企业知识的载体分析,得出企业员工和企业知识记忆装置是企业知识体系的基本构成要素的结论。基于企业员工是惟一具有自主知识创造能力的知识载体,本书构建了一个解释企业知识体系的结构与运行的一般模型:知识点—知识链—知识场模型。最后,根据高技术企业的定义与基本特征,在这个一般模型的基础上构建了一个高技术企业知识体系的构造模型。第二章分析了高技术企业知识点即高知识员工,界定了高知识员工概念,分析了其基本特征、地位与功能,以及知识提升方式。第三章是对高技术企业知识链的分析。第一节首先对国内外已有的知识链相关理论进行评述,然后根据本书的研究对象和研究目的提出修正的知识链模型。第二节分析了高技术企业知识链的基本特点、类型以及在高技术企业知识体系中的功能。第三节研究了高技术企业的知识网,首先界定了企业知识网的定义,分析了知识网的特点;然后分析了高技术企业知识网的结构,认为它是有形网和无形网的统一,既包括内部网又包括外部网;最后分析了它的功能。第四章分析了高技术企业知识体系的知识场。第一节界定了知识场的概念并且重点进行了知识场与野中郁次郎的巴的比较分析,提出并分析了知识场场强的概念和决定知识场场强的三个变量:物理距离、心理距离、知识距离,以及这三个变量影响知识作用力的机制。随后,文章根据作用的不同,将知识场分为四种类型分别展开了讨论。第二节分析了企业知识场的外在表现,认为企业知识场的作用力表现为企业员工的行为方式遵循一定的惯例、企业内部的交流使用共同的语言、企业成员具有一致的认知;分析了知识场的功能与演化。 第二部分:包含了第五章和第六章。分析了“高技术企业知识的动态运行模式与机制”。第五章分析高技术企业知识体系的运行模式。第一节分析了运行目标,以及影响运行目标实现的三种因素,即管理因素、资源因素以及环境因素;第二节分析了其运行的载体,运用组织结构知识决定论的基本观点,结合理论实证的归纳,得出了高技术企业组织结构为扁平化的双元组织结构的结论;第三节分析了高技术企业知识体系运行的核心知识活动:知识获取、传播、应用、储存以及知识创新;第四节分析了高技术企业知识体系的运行模式,通过理论演绎和理论实证的归纳得出高技术企业知识体系的运行是惯性与变革运行相结合的双元模式的结论。第六章讨论高技术企业知识体系的运行机制,包括内部知识共享机制和外部知识交流机制。 第三部分:包含第七章、第八章、第九章。第七章根据第一、第二部分的分析推出若干管理启示,并根据这些启示推出了四个方面的管理原则。第八章根据四个基本管理原则推出了具体的知识管理策略。基于一个论点必须有逻辑和实证两个方面的支持,为此,第九章通过个案深度研究的实证分析方法,以上海宝信软件股份有限公司(以下简称宝信软件或宝信)为分析单位,对检验理论分析的结论提供了佐证。
  • 前言1
    导论1
    第一节 高技术企业的知识体系2
    一、高技术企业的定义2
    二、知识体系构造与管理的含义11
    第二节 研究高技术企业知识体系的意义13
    一、理论意义13
    二、现实意义15
    第三节 高技术企业知识体系的研究评述16
    一、高技术企业知识体系构造的相关研究评述16
    二、高技术企业知识体系管理的相关研究综述18
    三、知识管理的研究综述20
    第四节 高技术企业知识体系的研究思路与研究方法26
    一、研究框架26
    二、研究方法29

    第一部分 高技术企业知识体系的构建

    第一章 高技术企业知识体系的概念框架35
    第一节 高技术企业的本质与特征35
    一、高技术企业的知识本质35
    二、高技术企业的基本特征40
    第二节 企业知识体系的一般模型44
    一、企业知识体系的基本构成要素44
    二、企业知识体系的描述性概念框架47
    第三节 高技术企业知识体系的特殊模型49
    一、高技术企业知识体系的静态特征50
    二、高技术企业知识体系的动态运行特征52

    第二章 知识点:高技术企业知识体系的基本单位54
    第一节 高知识员工的内涵54
    一、高知识员工的概念54
    二、高知识员工的基本特征56
    第二节 高知识员工在高技术企业知识体系中的地位与功能58
    一、高知识员工在高技术企业知识体系中的地位58
    二、高知识员工在知识活动中的功能60
    第三节 高知识员工知识的提升63
    一、学习的定义和个人学习的理论基础63
    二、一般企业员工的学习方式67
    三、高知识员工知识存量提升的方式70

    第三章 知识链:高技术企业知识体系的知识连接73
    第一节 知识链的构成73
    一、知识链理论综述73
    二、知识链模型的修正76
    第二节 高技术企业的知识链79
    一、高技术企业知识链的特点79
    二、高技术企业知识链的分类83
    三、高技术企业知识链的功能88
    第三节 高技术企业的知识网89
    一、高技术企业知识网的概念与特点89
    二、高技术企业知识网的结构91
    三、高技术企业知识网的功能92

    第四章 知识场:高技术企业知识创造的空间94
    第一节 知识场与巴94
    一、知识场的概念94
    二、知识场的场强98
    三、知识场的类型101
    第二节 企业知识场的外在表现、功能与演化103
    一、知识场的外在表现103
    二、高技术企业知识场的功能105
    三、高技术企业知识场的演化106

    第二部分 高技术企业知识体系运行模式与机制

    第五章 高技术企业知识体系的运行模式111
    第一节 高技术企业知识体系运行的目标和影响因素112
    一、高技术企业知识体系运行的目标112
    二、高技术企业知识体系运行的影响因素115
    第二节 高技术企业知识体系运行的载体——组织结构117
    一、高技术企业知识的可转移性118
    二、决策权与知识的匹配119
    三、高技术企业组织结构的特点120
    四、二元组织结构——典型的高技术企业组织结构122
    第三节 高技术企业的核心知识活动126
    一、知识获取、传播、应用和储存126
    二、知识创新129
    第四节 高技术企业知识体系运行的两种基本模式131
    一、高技术企业知识体系运行的惯性模式131
    二、高技术企业知识体系运行的变革模式136
    第五节 高技术企业知识体系的演化141
    一、高技术企业知识体系的演化性特征141
    二、高技术企业知识体系演化的模式142

    第六章 高技术企业知识体系的运行机制145
    第一节 高技术企业的知识共享机制145
    一、高技术企业员工间的知识传播模型146
    二、高技术企业的编码化知识共享机制152
    三、高技术企业的人际化知识共享机制153
    第二节 高技术企业的知识流动机制156
    一、高技术企业外部知识网中知识流动的影响因素157
    二、高技术企业与外部知识源之间的知识流动机制158

    第三部分 高技术企业知识体系的管理

    第七章 高技术企业知识体系的管理原则165
    第一节 高技术企业知识体系构造研究的管理启示165
    一、高技术企业知识体系基本构成的管理启示165
    二、高技术企业知识体系运行模式与机制研究的管理启示169
    第二节 高技术企业知识体系管理的基本原则170
    一、简单规制的原则170
    二、人本管理的原则171
    三、对外开放的原则173
    四、快速反应的原则175

    第八章 高技术企业知识体系的管理策略178
    第一节 高技术企业知识体系基础知识资源的管理178
    一、高知识员工的管理178
    二、知识链与知识网的管理184
    三、知识场的管理186
    第二节 高技术企业知识体系运行的管理189
    一、高技术企业知识共享的管理189
    二、高技术企业知识创新的管理192
    三、高技术企业知识体系运行的速度管理195

    第四部分 案例研究

    第九章 高技术企业知识体系构造与管理研究的实证分析203
    第一节 研究设计204
    一、实证研究的基本方法论和研究方法204
    二、研究对象选取与简介205
    三、研究的时间维度与资料来源208
    四、实证研究路线209
    第二节 宝信软件的知识体系结构与运行211
    一、宝信软件的知识体系的结构211
    二、宝信软件的知识体系运行模式与机制216
    第三节 宝信软件知识体系的管理222
    一、宝信软件基础知识资源的管理222
    二、宝信软件对知识体系运行的管理227
    第四节 宝信软件知识体系管理的缺陷分析229
    一、基础知识资源管理的缺陷229
    二、知识体系运行管理的缺陷230
    第五节 结论与讨论232
    一、结论232
    二、讨论233

    参考文献234

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