前言
摘要
Abstrat
1 绪论
1.1 课题研究的背景、目的及意义
1.2 研究综述
1.3 本书研究内容与创新点

2 电子商务环境下的消费者行为态度模型研究
2.1 研究概述
2.2 电子商务环境下的消费者行为特点
2.3 消费者隐，陆成本分析
2.4 模型建立的理论基础
2.5 电子商务环境下的消费者行为态度模型
2.6 数据采集和分析结果
2.7 本章小结

3 网络消费者创新扩散行为模拟研究
3.1 研究概述
3.2 消费者创新扩散行为特点分析
3.3 Bass模型及模型的局限性
3.4 消费者创新扩散行为模拟
3.5 本章小结

4 升级换代型产品选择模型研究
4.1 研究概述
4.2 理论分析与模型假设
4.3 升级换代型产品的选择模型
4.4 研究过程设计与数据采集
4.5 数据分析
4.6 结果分析
4.7 本章小结

5 消费者偏好冲突研究
5.1 研究概述
5.2 消费者偏好冲突对决策的影响
5.3 消费者偏好冲突模型的建立
5.4 本章小结

6 网络满意度与网络消费者购物行为的关系研究
6.1 研究概述
6.2 网络满意度指标与网络消费者行为影响因素分析
6.3 模型构建
6.4 数据获取与数据分析
6.5 关系模型修正
6.6 研究结果分析
6.7 本章小结

7 消费者行为定性模拟系统
7.1 研究概述
7.2 消费者行为定性模拟的理论基础
7.3 消费者行为定性模拟系统的构建
7.4 系统实现
7.5 本章小结

8 基于多Agent的消费者需求代理系统
8.1 研究概述
8.2 基于多Agent的消费者需求代理系统分析
8.3 基于多Agent的消费者需求代理系统的构建
8.4 基于多Agent的消费者需求代理系统的开发
8.5 本章小结

9 总结与展望
9.1 本书研究的主要结果
9.2 研究展望
附录1 发表与本书有关的论文目录
附录2 参加及完成与本书有关的科研课题
附录3 调查问卷
附录4 网站满意度与网络购物行为之间的关系研究调查问卷
参考文献
致谢