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会展服务研究:质量评价与提升-王尚君
丛书名:
著(译)者:王尚君
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责任编辑:顾晨溪
字 数:236千字
开 本:16 开
印 张:8
出版版次:1-1
出版年份:2016-08-01
书 号:978-7-5642-2448-6/F.2448
纸书定价:39.00元 教师会员可用500积分申请样书
会展业是现代服务业的重要内容之一。本书的研究主体是在了解目前我国会展服务发展状态的基础上,构建会展服务体系,分析会展服务质量的感知水平,提出适应我国会展服务发展的有效手段,提高会展服务质量。 本书的创新之处在于:一是对会展服务体系进行了梳理,全面了解和分析了复杂的会展服务的服务主体、服务对象、服务内容和服务