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秘书导论-李兰英

丛书名：高职高专“十二五“秘书专业规划教材
著（译）者：李兰英
资源下载：无资源下载
责任编辑：温涌
字       数：339千字
开       本：16 开
印       张：13
出版版次：1-1
出版年份：2013-09-01
书       号：978-7-5642-1737-2/F.1737
纸书定价：30.00元   教师会员可用500积分申请样书

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本书是秘书专业的入门级教材，重点在于引导和启发学生对学习秘书专业的兴趣。适用于秘书专业的高职高专学生以及成人教育的教学，也可供在企业中从事秘书工作的管理人员参考之用。

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本书是秘书专业的入门级教材，重点在于引导和启发学生对学习秘书专业的兴趣。适用于秘书专业的高职高专学生以及成人教育的教学，也可供在企业中从事秘书工作的管理人员参考之用。

前言/1
第一章秘书概述/1 学习目标/1 引入案例/1 第一节秘书的内涵/3 第二节秘书的类别与层次/10 第三节秘书的职业特征与职业发展趋势/14 小结/19 应用/20 第二章秘书工作的职能与作用/24 学习目标/24 引入案例/24 第一节秘书工作的职能/26 第二节秘书工作的作用/33 小结/41 应用/42 第三章秘书人员的职业素养/45 学习目标/45 引入案例/45 第一节知识与能力结构/46 第二节心理素质与性格特征/64 第三节智商与情商/73 小结/80 应用/81 第四章秘书人员的职业道德/83 学习目标/83 引入案例/83 第一节秘书的职业道德/84 第二节秘书的行为规范/92 小结/97 应用/98 第五章秘书工作的内容与艺术/101 学习目标/101 引入案例/101 第一节秘书工作的内容/102 第二节秘书工作的原则与方法/112 第三节秘书工作的艺术/119 小结/123 应用/124 第六章秘书与人际关系/127 学习目标/127 引入案例/127 第一节秘书的角色意识/128 第二节秘书人际关系的内容/131 第三节秘书主要人际关系的处理/137 小结/144 应用/145 第七章秘书职业资格标准与职业生涯/148 学习目标/148 引入案例/148 第一节秘书职业资格标准/149 第二节我国秘书职业资格鉴定标准/151 第三节秘书职业生涯规划/155 小结/162 应用/163 第八章国外秘书工作/169 学习目标/169 引入案例/169 第一节国外秘书职业资格标准/170 第二节国外秘书工作内容/182 第三节国外秘书职业前景/193 小结/200 应用/201
参考文献/203