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商务谈判-贾贵浩赵秀玲

商务谈判

丛书名：高等院校经济学管理学精品规划教材
著（译）者：贾贵浩赵秀玲
资源下载：
责任编辑：刘光本
字       数：357千字
开       本：16 开
印       张：15.5
出版版次：1
出版年份：2021-08-31
书       号：978-7-5642-3855-1/F.3855
纸书定价：49.00元   教师会员可用500积分申请样书

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经济交往离不开谈判。国家之间、组织之间、个人之间以及国家、组织、个人之间的经济交往无不通过谈判来解决，商务谈判是人们经济交往的桥梁和纽带。有关商务谈判理论、实务和技巧，已经成为人们从事经济活动的必备学问。编者在广泛吸收相关书籍长处、汇聚编写组成员长期教学实践的基础上，编纂了《商务谈判》一书。本教材以实用为目的，旨在提升经济管理类大学生商务谈判的能力，丰富非经济管理类大学生商务谈判的知识。本教材以谈判流程为主线来组织内容，全面总结了商务谈判的理论、实务和技巧，以理论为基础，实用为目的，内容精而不缺，全而不乱

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经济交往离不开谈判。

国家之间、组织之间、个人之间以及国家、组织、个人之间的经济交往无不通过谈判来解决，商务谈判是人们经济交往的桥梁和纽带。

有关商务谈判理论、实务和技巧，已经成为人们从事经济活动的必备学问。

编者在广泛吸收相关书籍长处、汇聚编写组成员长期教学实践的基础上，编纂了《商务谈判》一书。

本教材以实用为目的，旨在提升经济管理类大学生商务谈判的能力，丰富非经济管理类大学生商务谈判的知识。

本教材以谈判流程为主线来组织内容，全面总结了商务谈判的理论、实务和技巧，以理论为基础，实用为目的，内容精而不缺，全而不乱，可给主讲教师的课堂讲授留有发挥余地，也便于学生在自学和听课中获得双重收益。

本教材共分三大部分十章。

第一部分（一、二章）是本书的特色之一，对谈判、商务谈判和国际商务谈判的一般理论及三个概念的内涵、外延、相互关系进行了比较和分析，旨在廓清基本概念，理顺学生的学习思路；第二部分（三—七章），包括商务谈判内容，商务谈判过程，商务谈判策略、技巧以及国际商务谈判中的风险规避等，对商务谈判重要知识点进行了集中阐述，旨在培养学生对相关知识的掌握和应用能力；第三部分（八—十章），重点讲解了商务谈判中必须注意的要素，这些要素伴随着商务谈判的始终，是商务谈判人员必须予以高度重视的内容，旨在培养学生的谈判素质，并提醒学生细节也能影响商务谈判的成败。

本教材的特色之二是每章以引例开篇，结尾安排案例思考或分析，帮助学生更好地理解本章的内容。

案例部分细分为案例分析和案例思考，主要给学生留有思考分析的余地。

前言/1。
第一章谈判与商务谈判/1。
学习目的与要求/1。
引例/1。
第一节谈判的内涵/2。
第二节商务谈判/6。
第三节商务谈判理论/13。
案例分析/21。
本章小结/21。
思考与练习题/22。
第二章国际商务谈判综述/23。
学习目的与要求/23。
引例/23。
第一节商务谈判与国际商务谈判的关系/23。
第二节国际商务谈判的特征及基本原则/25。
第三节国际商务谈判的类型/28。
第四节国际商务谈判的基本内容/35。
案例分析/42。
本章小结/43。
思考与练习题/43。
第三章商务谈判实务/44。
学习目的与要求/44。
引例/44。
第一节商务谈判的内容/45。
第二节商务谈判的准备/54。
案例分析/59。
本章小结/60。
思考与练习题/60。
第四章商务谈判过程/61。
学习目的与要求/61。
引例/61。
第一节商务谈判的开局阶段/61。
第二节商务谈判的报价阶段/66。
第三节商务谈判的磋商阶段/68。
第四节商务谈判的结束阶段/74。
案例分析/78。
本章小结/80。
思考与练习题/80。
第五章商务谈判的策略/81。
学习目的与要求/81。
引例/81。
第一节商务谈判的开局与摸底策略/82。
第二节价格谈判策略/85。
第三节让步与拒绝策略/91。
第四节签订协议中的策略/98。
案例分析/104。
本章小结/106。
思考与练习题/107。
第六章商务谈判语言技巧/108。
学习目的与要求/108。
引例/108。
第一节商务谈判语言概述/109。
第二节有声语言技巧/114。
第三节无声语言技巧/125。
案例分析/130。
本章小结/131。
思考与练习题/131。
第七章国际商务谈判中的风险规避/132。
学习目的与要求/132。
引例/132。
第一节国际商务谈判中的风险识别/133。
第二节国际商务谈判中的风险规避方法/139。
第三节国际商务谈判中的外汇风险规避/144。
案例分析/149。
本章小结/149。
思考与练习题/150。
第八章商务谈判礼仪/151。
学习目的与要求/151。
引例/151。
第一节国际商务谈判基本礼仪/152。
第二节商务人士的个人礼仪/158。
第三节宴请与签约的组织礼仪/171。
案例分析/178。
本章小结/178。
思考与练习题/179。
第九章商务谈判训练方略/180。
学习目的与要求/180。
引例/180。
第一节谈判人员综合素质的培养/180。
第二节商务谈判模拟演练/187。
第三节商品推销实训/190。
案例分析/195。
本章小结/195。
思考与练习题/196。
第十章世界各地的谈判风格/197。
学习目的与要求/197。
引例/197。
第一节商务谈判风格的特点与作用/198。
第二节世界主要国家和地区商人的谈判风格/200。
第三节中西方商务谈判风格比较/216。
案例分析/218。
本章小结/219。
思考与练习题/219。
附录一谈判经验总结/220。
附录二谈判能力测验/222。
参考资料/234。
后记/237

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