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组织行为学-龚敏

丛书名:
著(译)者:龚敏
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责任编辑:何苏湘
字       数:529千字
开       本:16 开
印       张:24
出版版次:1-1
出版年份:2002-03-01
书       号:7-81049-693-X/F.590
纸书定价:35.00元   教师会员可用500积分申请样书

前言 第一编 导 论  第一章 组织行为学是现代管理科学 第一节 组织行为学的产生与发展  第二节 管理思想中人性假设的演变 本章小结 复习思考题 第二章 组织行为学的研究对象 第一节 组织的系统观及组织行为学研究的基本问题 第二节 组织行为学与其他学科的关系 本章小结  复习思考题  第三章 组织行为学的研究方法

  • 前言 第一编 导 论  第一章 组织行为学是现代管理科学 第一节 组织行为学的产生与发展  第二节 管理思想中人性假设的演变 本章小结 复习思考题 第二章 组织行为学的研究对象 第一节 组织的系统观及组织行为学研究的基本问题 第二节 组织行为学与其他学科的关系 本章小结  复习思考题  第三章 组织行为学的研究方法  第一节 组织行为学研究的科学规则  第二节 组织行为学研究的分类及其方法 第三节 实验研究与实验设计  案例 3-1 明兹伯格的观察  案例 3-2 相关研究  案例 3-3 实验技术  本章小结  复习思考题  第二编 个体行为 第四章 知觉与心智模式 第一节 知觉 第二节 心智模式的改善 案例 4-1 总统在旅途  案例 4-2 镇上来了一位摩根·约翰逊 本章小结  复习思考题  第五章 学习  第一节 学习的特征及其构成要素 第二节 学习的分类 第三节 行为主义学习理论 第四节 认知学习理论 第五节 学习曲线与效果检验 附录5-1 适应新形势,增强竞争力——东盟各国开展员工再培训 本章小结 复习思考题 第六章 个性 第一节 个性、气质及其形成 第二节 个性成长理论 第三节 个性分类与职业选择 第四节 个性测验 本章小结  复习思考题  第七章 能力 第一节 能力与能力的差异 第二节 能力的结构理论 第三节 影响智力发展的因素 第四节 能力测试和工作匹配 附录7-1 CPI测量个性特征的项目 附录7-2 内曼—科尔斯太特向性检查表 测试7-1 成功倾向自鉴 本章小结  复习思考题  第八章 情绪 第一节 情绪的概念与功能 第二节 情绪理论 第三节 情绪管理与健康人格 案例 8-1 珍爱生命,奋斗不息 本章小结 复习思考题  第九章 动机、挫折与工作满意 第一节 动机与个体行为 第二节 工作满意 第三节 挫折 案例 9-1 萨莫斯公司  测试9-1 矛盾处理能力自鉴  附录9-1 工作满意度调查 本章小结 复习思考题 第十章 激励理论 第一节 内容型激励理论 第二节 过程型激励理论 第三节 强化激励理论 第四节 综合型激励理论  第五节 绩效考评 案例 10-1 美味馅饼联号店 案例 10-2 西屋公司的总体质量评估报告 附录10-1 张瑞敏的用人之道 附录10-2 中层试行风险责任年薪制——武汉第二电线电缆厂 本章小结  复习思考题  第三编 群体行为  第十一章 群体动力与成员行为 第一节 群体的概念及其分类 第二节 群体的组成要素与功能 第三节 群体动力与个体行为倾向 案例 11-1 靠制度创新求生存、促发展——武汉建材总公司的巨变 本章小结  复习思考题 第十二章 组织文化与基本价值观 第一节 文化差异与价值观取向 第二节 霍夫斯蒂德模型在组织和管理中的应用 案例 12-1 牡丹为什么这般艳 附录12-1 墨西哥的社会文化  附录12-2 德国和日本的商业惯例 附录12-3 鞋子风波 本章小结 复习思考题  第十三章 态度与价值观 第一节 态度、信念与价值观 第二节 社会转型期的价值观引导 第三节 态度转变的理论与方法 第四节 态度测定的方法 案例 13-1 态度测量与分析 附录13-1 赞美犹如阳光 本章小结 复习思考题 第十四章 角色认知与行为 第一节 自我意识与角色知觉 第二节 角色实践 第三节 管理角色理论 本章小结 复习思考题 第十五章 群体压力与对抗 第一节 群体规范及其形成 第二节 群体压力与个体对抗 案例 15-1 吉化的高效益从哪里来 本章小结 复习思考题 第十六章 群体凝聚力与士气 第一节 群体凝聚力及其影响因素 第二节 群体凝聚力、士气和生产效率的关系 案例 16-1 企业凝聚力调查 案例 16-2 铁骑集团正气为本,以情聚人 本章小结 复习思考题 第十七章 群体决策 第一节 理性决策与有限理性决策 第二节 群体决策与个人决策 第三节 小团体意识的危害性及其预防 案例 17-1 詹姆斯工程公司 本章小结 复习思考题 第十八章 人际关系理论与测评方法 第一节 基本人际关系倾向分析 第二节 人际冲突与竞争 案例 18-1 公开的预算 测试18-1 你有克制能力吗 测试18-2 你有修养吗 附录18-1 基本人际关系倾向测定法问卷 本章小结 复习思考题 第四编 组织行为 第十九章 信息沟通与企业公关 第一节 信息沟通要素及其目的 第二节 人际沟通的网络形式 第三节 有效信息沟通的技术和准则 第四节 企业公关策略 案例 19-1 电子沟通的挑战 案例 19-2 为什么不告诉我这些事 本章小结 复习思考题 第二十章 领导行为 第一节 领导的特性和行为 第二节 领导理论 第三节 领导方式与授权艺术 第四节 规划与政策 案例 20-1 壮志未酬人先去 案例 20-2 主管的烦恼 测试20-1 你有管理才能吗 测试20-2 领导的有效性和适应性测试 本章小结 复习思考题 第二十一章 组织发展与变革 第一节 组织发展与变革的模式 第二节 组织变革的策略 第三节 组织发展与制度创新的理论和方法 第四节 组织发展的干预措施 第五节 企业人力资源管理 附录21-1 中兴通信公司“以人为本”棋高一着 附录21-2 武钢用好“三导”保改革 本章小结 复习思考题 参考文献

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