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电子商务概论(第三版)-杜江萍

丛书名:21世纪普通高等教育规划教材.公共基础课系列
著(译)者:杜江萍
资源下载:无资源下载
责任编辑:黄荟
字       数:528千字
开       本:16 开
印       张:20
出版版次:1-1
出版年份:2019-01-01
书       号:978-7-5642-3080-7/F.3080
纸书定价:45.00元   教师会员可用500积分申请样书

本教材根据近年来电子商务的最新发展变化,通过数据更新及网站资源的补充,详细而全面地介绍了电商环境、电商模式、电商运营管理以及电商在我国的具体应用实践等,通俗易懂,内容深入浅出,方便相关专业课程师生教学研究。

  • 本教材根据近年来电子商务的最新发展变化,通过数据更新及网站资源的补充,详细而全面地介绍了电商环境、电商模式、电商运营管理以及电商在我国的具体应用实践等,通俗易懂,内容深入浅出,方便相关专业课程师生教学研究。

  • 第三版前言                                    

    第一章 电子商务的基本原理                            
     本章引言               1
     本章要点  1
     第一节 电子商务的形成与发展  1
     第二节 电子商务的基本概念  3
     第三节 电子商务的框架结构与运作流程  13
     第四节 电子商务的应用  18
      本章小结  21
      关键术语  21
      课堂讨论  21
      网上实践  21
      案例分析  22






    第二章 电子商务环境                               
     本章引言  24
     本章要点  24
     第一节 电子商务的经济环境  24
     第二节 电子商务的政策法律环境  30
     第三节 电子商务的社会环境  35
      本章小结  41
      关键术语  41
      课堂讨论  42
      网上实践  42
      案例分析  42

    第三章 电子商务的技术基础                            
     本章引言  44
     本章要点  44
     第一节 计算机网络技术  44
     第二节 Web技术  50
     第三节 EDI技术  53
     第四节 电子商务安全技术  57
      本章小结  66
      关键术语  67
      课堂讨论  67
      网上实践  67
      案例分析  68

    第四章 电子商务的网上支付                            
     本章引言  70
     本章要点  70
     第一节 网上支付概述  70
     第二节 网上银行概述  78
     第三节 网上银行的支付安全  82
     第四节 国内外网上银行的发展  83
      本章小结  88
      关键术语  88
      课堂讨论  88
      网上实践  89
      案例分析  89

    第五章 网络营销                                 
     本章引言  91
     本章要点  91
     第一节 网络营销概述  91
     第二节 网络消费者行为  96
     第三节 网络营销的STP策略  100
     第四节 网络营销的4P策略  102
     第五节 网络营销的服务策略  108
      本章小结  113
      关键术语  114
      课堂讨论  114
      网上实践  114
      案例分析  114
    第六章 电子商务的物流配送                            
     本章引言  116
     本章要点  116
     第一节 电子商务物流概述  116
     第二节 电子商务物流信息技术  124
     第三节 电子商务物流配送  127
     第四节 电子商务物流配送中心  131
      本章小结  135
      关键术语  135
      课堂讨论  135
      网上实践  135
      案例分析  136

    第七章 消费者电子商务应用                            
     本章引言  139
     本章要点  139
     第一节 网上购物  139
     第二节 网上拍卖  143
     第三节 网络游戏  148
     第四节 网络出版  152
     第五节 网络团购  155
      本章小结  159
      关键术语  159
      课堂讨论  159
      网上实践  160
      案例分析  160

    第八章 企业电子商务应用                             
     本章引言  162
     本章要点  162
     第一节 企业信息化与企业的变革 162
     第二节 电子商务客户关系管理  168
     第三节 电子商务采购管理  173
     第四节 电子商务供应链管理  177
      本章小结  182
      关键术语  182
      课堂讨论  183
      网上实践  183
      案例分析  183

    第九章 电子商务的其他应用                            
     本章引言  185
     本章要点  185
     第一节 网络教育  185
     第二节 网络旅游  191
     第三节 移动电商  195
     第四节 网络金融  200
     第五节 跨境电商  204
     第六节 农村电商  208
      本章小结  212
      关键术语  212
      课堂讨论  212
      网上实践  212
      案例分析  212

    参考文献

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