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金融服务营销-沈 蕾
丛书名:
著(译)者:沈 蕾
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责任编辑:宋澄宇
字 数:288千字
开 本:32 开
印 张:10
出版版次:1-1
出版年份:2003-09-01
书 号:7-81049-975-0/F.845
纸书定价:19.00元 教师会员可用500积分申请样书
金融服务营销 前言1 第一编 基本原理 第一章 金融服务营销的行业特点3 第一节 金融服务营销的发展历程4 第二节 金融服务营销的发展趋势7 第三节 金融服务营销的特点13 第二章 金融服务业的利润链25 第一节 服务利润链的含义27 第二节 顾客价值的再认识31 第三节 潜力基础营销的实施33 第三章 金融服务营销的基本内容37 第一